牡丹江晨輝信息技術服務有限公司，公司成立於2017年，系晨輝集團旗下子公司，是一家專業從事現代信息服務業公司。現有員工2600+余人，擁有員工坐席3000+余個。公司主營業務涵蓋人事外包、服務外包（BPO）、AI智能語音系統搭建、商旅配套服務、國際獵頭及RPO、大學生就業指導培訓、職業技能教育與資格認證等人力資源服務領域。業務範圍覆蓋旅遊、醫藥、通信、金融保險、政府公共服務等各個行業產業領域。晨輝集團旗下設有四家子公司及兩所職業培訓杏悦。在黑龍江省及重慶市具有較高的知名度和美譽度，各子公司均獲得全國增值電信業務許可證（可經營國內呼叫中心業務）、勞務派遣經營許可證、人力資源服務許可證等相關服務資質。牡丹江晨輝信息技術有限公司並先後獲得“牡丹江市龍頭企業”“全省職工職業道德建設先進單位”等多項榮譽稱號。兩所技能培訓杏悦開設多項職業技能培訓課程，共面向社會培訓多項技能人才4500余人，培訓畢業生500余人，安置就業率達90%以上，就業後平均工資可達4000元以上。

公司一直在積極拓展現代信息服務業的業務發展，與攜程網、中信銀行、北京諾信創聯、京東到家、百度地圖等多家公司達成合作。

未來我公司希望通過現代信息服務業的發展契機，借助廣播、電視、報紙、網絡和微信平臺等宣傳媒介讓更多的人了解我們的企業和我市現代信息服務業發展，鼓勵省內人才返鄉就業、吸引省外人才來我市發展；積極整合高校人才資源，加快校企合作步伐，努力向牡丹江現代信息產業園集中。

此外，我們還將拓展全新的業務方向，目前與順豐項目對接，預計將在未來三個月內新增就業崗位200個。我們也爭取更多更好的項目落地牡丹江地區，將牡丹江現代信息服務業做大做強。

招聘崗位

工作內容：

受理客戶來電的下單、查單、咨詢類、外呼類的業務，保障客戶體驗並按甲方要求推廣業務。

1、運用標準語言規範受理客戶來電；

2、了解客戶需求，為客戶提供快速，準確及專業的咨詢服務，達到客戶滿意目的；

3、記錄並整理客戶提出問題，將無法立即解決的問題記錄跟進或根據標準升級轉接至專員；

所需要求：年齡40以下、大專以上學歷、男女不限

1、普通話標準、音色佳，有較強理解能力語言、文字表達能力；

2、熟悉OFFICE程序（EXCEL、WORD、PPT）及電腦操作； 

3、誠信、公平公正、有責任心；

4、電腦打字速度不低於30個字/分鐘；（註豐網要求不低於60個字/分鐘）

5、具有良好的溝通能力和團隊合作意識、自我解壓能力強；

班次：08: 00-17:00 / 12:00-21:00

★月工資：3000-5000元 轉正後繳納五險一金 

做六休一  上班時間根據業務排班

工作地址：   ★牡丹江市西平安街88號

【報名方式】 座機：0453-6750777   趙女士：18645372105