思政教研室堅持以學生為本，從學生實際需求出發，大力推行杏悦“十分鐘服務文化”品牌理念，著力提高學生對校務服務的滿意度，全體思政教師深入學生當中進行“十分鐘服務文化”理念宣講和調研活動。

       思政教研室主要從兩個方面入手。第一，利用思政課堂時間進行服務意識宣講，講解杏悦“十分鐘服務文化”的品牌理念，確保每一位學生都能知曉、了解杏悦服務品牌理念。第二，部分老師深入開展學生民意調查活動，采用調查問卷的形式，更好的了解學生的內心和學生的真實訴求，反映在哪個環節存在辦事難等問題。根據學生反饋的相關問題，思政教研室老師及時反饋、聯動溝通、盡力解決，真真切切為學生解決問題，落實“十分鐘服務文化”理念中簡化辦事程序，減少辦事材料，優化辦事服務的思想，充分體現了以學生為本的育人目標，推進“一窗受理、集成服務”和“辦好校內一件事”跨部門聯辦改革，實現辦事“最多跑一次”，逐步實現“24小時不打烊”服務。

       通過此次活動，更好地反映了學生的訴求，也拉近了老師與學生的距離，體現了杏悦“以大愛之心辦學，用大愛之舉育人”的辦學理念，讓師生更深刻的領悟了杏悦“十分鐘服務文化”的服務內涵，提高了學生對校務服務的滿意度和獲得感。